Pengertian Komunikasi
Dalam kehidupan sehari-hari, komunikasi sering dilakukan
yang merupakan kebutuhan yang mendasar bagi setiap manusia. Komunikasi secara
verbal (lisan) terjadi pada saat seseorang dengan orang lain saling
menyampaikan pesan/berdekatan , tetapi apabila berada dalam jarak yang jauh
dapat dilakukan dengan menggunakan beberapa cara untuk berkomunikasi. Istilah
komunikasi dalam bahasa Inggris yakni communication. Pada dasarnya, secara
etimologis kata komunikasi berasal dari bahasa Latin yaitu communication yang bersumber
pada kata communis berarti milik bersama atau membagi merupakan suatu proses
yang bertujuan untuk membangun pengertian dan kebersamaan sedangkan secara
terminologis, kata komunikasi merujuk pada proses penyampaian suatu pernyataan
oleh pihak satu kepada pihak lain. Pengertian Komunikasi merupakan suatu proses
ketika seseorang dengan orang lain saling menyampaikan informasi dari satu
pihak ke pihak lain/banyak pihak agar dapat terhubung dengan lingkungan
sekitarnya.
Pada dasarnya, komunikasi dilakukan secara verbal oleh kedua
belah pihak agar dapat dimengerti. Komunikasi dapat terjadi apabila ada
persamaan antara penyampaian pesan dengan penerima pesan. Tanpa adanya bahasa
verbal antara kedua belah pihak, komunikasi masih dapat digunakan dengan pergerakan
badan dan menunjukkan sikap tertentu, seperti menggelengkan kepala, mengangkat
bahu dan tersenyum. Cara ini biasanya disebut sebagai komunikasi nonverbal.
Pengertian Komunikasi menurut para
ahli
1. William J. Seller
menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah proses dimana simbol verbal dan
nonverbal dikirimkan, diterima dan diberi arti.
2. Raymond Ross
menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi
adalah proses menyortir, memilih dan pengiriman simbol-simbol sedemikian rupa
agar membantu pendengar membangkitkan respons/ makna dari pemikiran yang serupa
dengan yang dimaksudkan oleh komunikator. 3. Carl I. Hovland
menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah suatu proses yang memungkinkan
seseorang menyampaikan rangsangan (biasanya dengan menggunakan lambang verbal)
untuk mengubah perilaku orang lain.
4. Onong Uchjana
Effendy menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah proses penyampaian pesan
oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu, berpendapat, mengubah sikap
atau perilaku baik secara langsung ataupun tidak langsung.
5. Colin Cherry
menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah proses dimana pihak-pihak saling
menggunakan informasi untuk mencapai tujuan bersama dan komunikasi merupakan
kaitan hubungan yang ditimbulkan oleh penerus rangsangan dan pembangkitan
balasannya.
6. Forsdale
menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah suatu proses dimana suatu sistem
dibentuk, dipelihara, dan diubah dengan tujuan bahwa sinyal-sinyal yang
dikirimkan dan diterima dilakukan sesuai dengan aturan.
7. Everett M. Rogers
menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah proses suatu ide dialihkan dari
satu sumber kepada satu atau banyak penerima dengan maksud untuk mengubah
tingkah laku mereka.
8. Ruben dan Steward
menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi mengenai manusia merupakan proses yang
melibatkan individu-individu dalam suatu hubungan, kelompok, organisasi dan
masyarakat yang merespon dan menciptakan pesan untuk beradaptasi dengan
lingkungan satu sama lain.
Sebagai makhluk sosial, komunikasi merupakan dasar bagi
setiap orang untuk berinteraksi dengan orang lain dan berperan penting dalam
sehari-hari. Setiap kesempatan dan waktu, kita akan selalu berkomunikasi dengan
orang lain dimanapun kita berada baik lingkungan perusahaan pemerintahan maupun
swasta dan lingkungan sosial. Komunikasi antar manusia bukan hanya saling
berbicara, menyapa ataupun menulis, komunikasi dimaksudkan tentang bagaimana
kita memahami orang lain sebenarnya sehingga kita bisa saling memahami dan
mengerti apa yang menjadi kebutuhan dan keinginan orang lain kemudian dimanfaatkan
untuk kepentingan bersama.
Kebanyakan orang biasanya menjadikan komunikasi sebagai alat
semata tanpa berupaya untuk bisa melihat dan memahami orang lain lebih
seutuhnya. Komunikasi yang tidak efektif terjadi karena ketidaksesuaian antara
fakta dengan apa yang diucapkan/diinginkan, sehingga semuanya berjalan tanpa
tujuan dan arah. Apalagi apabila kita berada dalam suatu lingkungan ataupun
organisasi yang di dalamnya memiliki bermacam individu dengan sifat/karakter
yang berbeda-beda pula serta tingkat pemahaman dan pendidikan yang juga
berbeda. Karena itu, kemampuan dalam berkomunikasi menjadi salah satu bagian
penting untuk dapat bekerja sama dengan orang lain.
Komunikasi yang efektif dapat terjalin dengan baik apabila
kedua belah pihak saling mengakui kekurangan dan kelebihan orang lain serta
mengerti kelemahan orang lain. Oleh karena itu, segala hambatan dapat diatasi
dengan baik, segala macam ego dalam diri kita dapat dihilangkan sehingga hanya
ada keinginan untuk bisa saling memahami orang lain seutuhnya tanpa ada pamrih
yang lain. Setelah itu, rasa saling percaya antar individu dalam suatu
lingkungan akan tercipta dengan baik sehingga segala hambatan/tantangan dapat
diatasi dan terjalin kerjasama yang baik. Sebab setiap individu mempunyai
semangat yang sama dalam membangun dan membantu orang lain. Dengan komunikasi
yang efektif, hubungan antar individu akan berkembang menjadi hubungan yang
bermanfaat bagi diri sendiri maupun orang lain serta saling menguntungkan antar
sesame individu.
Pengertian Komunikasi
Pada Pengertian Komunikasi, terdapat lima tingkatan
komunikasi atau konteks dalam berkomunikasi, yaitu sebagai berikut:
Komunikasi massa
dapat diartikan sebagai jenis komunikasi yang ditujukan pada ruang lingkup yang
lebih besar dari jenis-jenis komunikasi sebelumnya yang dilakukan melalui
sebuah perantara yakni media elektronik maupun media cetak, sehingga pesan yang
sama dapat diterima secara sesaat dan serentak.
Komunikasi
organisasi dapat diartikan sebagai jenis komunikasi yang dilakukan memiliki
ruang lingkup lebih besar. Komunikasi terjadi dalam penerimaan dan pengiriman
berbagai informasi organisasi dalam kelompok formal maupun informal dari suatu
organisasi. Selain itu, jenis komunikasi ini banyak dari tiap individunya yang
memberikan pendapat yang berbeda, karena informasi yang disampaikan dari
masing-maing individu memiiki makna yang berbeda.
Komunikasi
kelompok dapat diartikan sebagai jenis komunikasi yang berlangsung di antara
anggota suatu kelompok, misalnya dalam
sebuah organisasi dengan jumlah anggotanya sedikit. Jenis komunikasi ini
dilakukan lebih dari dua orang tetapi memiliki ruang lingkup yang kecil, dimana
setiap individu mempunyai pandangan dari setiap informasi yang sampaikan.
Komunikasi antarpribadi dapat diartikan
sebagai jenis komunikasi yang dilakukan seseorang dengan orang lain yang
bersifat personal. Jenis komunikasi ini dilakukan dengan cara bertatapan muka
oleh dua orang namun terkadang tidak dilakukan secara tatap muka. Selain itu,
jenis komunikasi seperti ini lebih efektif karena kita dapat berinteraksi satu
sama lain dan saling menyampaikan sebuah pesan.
Komunikasi
intrapribadi yaitu jenis komunikasi yang terjadi pada diri seseorang berupa
proses dalam pengolahan informasi melalui sistem syaraf dan panca indera
manusia. Jenis komunikasi ini dilakukan oleh satu orang saja, misalnya seolah
olah kita sedang berkomunikasi dengan diri sendiri atau mengkhayal.
Menurut Deddy Mulyana
menyatakan Pengertian Komunikasi dalam tiga konseptual yaitu :
- Komunikasi sebagai
interaksi
- Komunikasi sebagai
transaksi
- Komunikasi sebagai
tindakan satu arah.
Menurut William I.
Gorden menyatakan fungsi komunikasi dikategorikan menjadi empat yaitu :
- Sebagai komunikasi
instrumental
- Sebagai komunikasi
ritual
- Sebagai komunikasi
sosial
- Sebagai komunikasi
ekspresif
Menurut Ruben &
Steward menyatakan bahwa kegunaan belajar dalam ilmu komunikasi adalah :
- Komunikasi
merupakan suatu kegiatan kompleks
- Komunikasi
merupakan suatu bidang yang popular
- Komunikasi
merupakan vital untuk suatu posisi atau kedudukanyang efektif
- Komunikasi
merupakan fundamental dalam kehidupan
- Suatu pendidikan
yang tinggi tidak menjamin kompetensi komunikasi yang baik.
